1.நெட்பேங்கிங் என்றால் என்ன ?

நெட்பேங்கிங் என்பது சிட்டி யூனியன் வங்கியால் அதன் அனைத்து வாடிக்கையாளர்களுக்கும் வழங்கப்படும் இன்டர்நெட் பேங்கிங் சேவையாகும் . இது உலகின் எந்தவொரு பகுதியிலிருந்தும் எந்த நேரத்திலும் வங்கியை அணுகுவதற்கான வசதியான சேனல் ஆகும்.

2.நெட்பேங்கிங்கிற்கு யார் தகுதியானவர்?

சிட்டி யூனியன் வங்கியின் சேமிப்பு வங்கி, நடப்பு கணக்கு மற்றும் ODCC கணக்கு வைத்திருப்பவர்கள் அனைவரும் நெட் பேங்கிங் வசதிக்கு தகுதியுடையவர்கள்.

3.நெட்பேங்கிங் வசதிக்காக என்னிடம் கட்டணம் வசூலிக்கப்படுமா?

இல்லை. தற்போது, நெட்பேங்கிங் கட்டணம் இன்றி இலவசமாக வழங்கப்படுகிறது.. இருப்பினும், தொடர்புடைய கணக்குகளின் அனைத்து குறைந்தபட்ச இருப்பு/வைப்புத்தொகை தேவைகள், ஏதேனும் இருந்தால், அதற்கான மதிப்புகள் தேவைப்படும்.

4.இன்டர்நெட் பேங்கிங் வசதியை எவ்வாறு பெறுவது?

தேவையான படிவங்களைப் பெற வாடிக்கையாளர் தனது முதன்மை கணக்கை வைத்திருக்கும் கிளையை அணுகலாம். பூர்த்தி செய்த பிறகு விண்ணப்ப படிவத்தை முதன்மை கிளைக்கு சமர்ப்பிக்க வேண்டும் . இன்டர்நெட் பேங்கிங் வசதி எங்களால் செயல்படுத்தப்படும் மற்றும் வாடிக்கையாளர்களின் முகவரிக்கு உள்நுழைவு கடவுச்சொல் மற்றும் பரிவர்த்தனை கடவுச்சொல்லை (அரசியலமைப்பு அடிப்படையில்) பின் மெயிலர்களை அனுப்புவதன் மூலம் வாடிக்கையாளருக்கு தெரிவிக்கப்படும். இன்டர்நெட் பின்கள் எனப்படும் மேலே உள்ள கடவுச்சொற்களைப் பயன்படுத்தி வாடிக்கையாளர்கள் இன்டர்நெட் பேங்கிங் கணக்கில் உள்நுழையலாம்.

5.5. என் வங்கி கணக்குகளில் என் கோரிக்கைகளும்/பரிவர்த்தனைகளும் எவ்வளவு பாதுகாப்பானது? அல்லது சிட்டி யூனியன் வங்கி நெட்பேங்கிங்கில் என்ன பாதுகாப்பு அளிக்கிறது?

Encryption: Your Data and Messages travel in a 256 Bit SSL mode encryption technique which involves scrambling of the information between the user and the Bank to ensure the security of the transactions .

கடவுச்சொல்: ஒரு தனிப்பட்ட பயனர் ID மற்றும் அதனுடன் தொடர்புடைய கடவுச்சொல் பயனரிடமிருந்து பெறப்பட்டு எங்கள் தரப்பில் உள்ள பதிவுகளுக்கு எதிராக சரிபார்க்கப்படுகிறது. ஒவ்வொரு நிதி பரிவர்த்தனைக்கும் செல்லுபடியாக்கம் மற்றும் சரிபார்ப்புக்காக பயனரிடமிருந்து கூடுதல் பரிவர்த்தனை கடவுச்சொல் பெறப்படுகிறது. இந்த கடவுச்சொல் பயனருக்குத் தவிர வேறு யாருக்கும் தெரியாது, வங்கியின் ஊழியர்களுக்கும் கூட. எந்தவொரு அங்கீகரிக்கப்படாத பயனரும் கடவுச்சொல்லின் பல்வேறு சேர்க்கைகளைப் பயன்படுத்தி கணக்கை அணுக முயற்சித்தால், கணக்கு தானாகவே பூட்டப்படும். மேலும், பயனர் இன்டர்நெட் பேங்கிங்கில் உள்நுழையும்போது, உள்நுழைவின் கடைசி தேதி மற்றும் நேரம் காண்பிக்கப்படும், இதனால் யாரும் கணக்கை அணுகவில்லை என்பதை பயனர் உறுதிப்படுத்த முடியும்

கடவுச்சொல் விருப்பத்தை மாற்றவும்: உங்கள் கடவுச்சொற்களை எத்தனை முறை வேண்டுமானாலும் மாற்றுவதற்கான விருப்பம் உங்களுக்கு வழங்கப்பட்டுள்ளது. உங்கள் கடவுச்சொற்கள் மற்றவர்களுக்கு தெரிந்துவிட்டது என நீங்கள் உணரும்போதெல்லாம் கடவுச்சொற்களை மாற்றலாம்.

தரவு இரகசியத்தன்மை: உங்கள் தரவு மற்றும் பிற தகவல்கள் மிகவும் இரகசியமாக வைக்கப்பட்டுள்ளன. சட்டப்பூர்வமான உத்தரவாதம் அளிக்கப்படும்வரை இது யாருக்கும் அறிவிக்கப்படாது.

கடவுச்சொல் இரகசியத்தன்மை: உங்கள் கடவுச்சொற்கள் உங்களுக்கு மட்டுமே தெரியும். கடவுச்சொற்கள் இயந்திரத்தில் உருவாக்கப்பட்டவை மேலும் வங்கியில் இருக்கும் யாருக்கும் இது தெரியாது.

உள்நுழைவு முயற்சிகளின் எண்ணிக்கை: உங்கள் பாதுகாப்பு எங்களுக்கு முக்கியமானதாக இருப்பதால், உள்நுழைய நாங்கள் மூன்று முயற்சிகளை மட்டுமே அனுமதிக்கிறோம்.. 3வது முயற்சிக்கு பிறகு உங்கள் பயனர் ID தானாகவே பூட்டப்படும். அதை அன்லாக் செய்ய, ஒரு கோரிக்கை கடிதத்தைக் கொண்டு நீங்கள் உங்கள் கிளையை அணுக வேண்டும்.

கடவுச்சொற்களின் செல்லுபடிக்காலம்: உங்கள் கடவுச்சொற்கள் 90 நாட்களுக்கு செல்லுபடியாகும். முந்தைய மாற்றத்தின் தேதி முதல் 90 நாட்கள் முடிவடையும் முன் 10 நாட்களில் உங்கள் கடவுச்சொல்லை மாற்ற கம்ப்யூட்டர் உங்களை நினைவூட்டும்.

கடவுச்சொற்களின் காலாவதி: நீங்கள் உள்நுழையவில்லை என்றால் உருவாக்கப்பட்ட 30 நாட்களுக்கு பிறகு உங்கள் கடவுச்சொற்கள் காலாவதியாகும். அதன் பிறகு புதிய கடவுச்சொற்களை நீங்கள் கோர வேண்டும்.