27 எனது நெட்பேங்கிங் IPIN (கடவுச்சொல்) ஏன் செயல்படவில்லை?

There could be various reasons for the PIN (password) not functioning .The most common reason is :

* The PIN (password) is case-sensitive and may not have been entered in the same lower or upper case as mentioned in the PIN envelope sent to you.

28 எனது கடவுச்சொல்லை எவ்வாறு மாற்றுவது?

To change your IPIN (password), please follow the instructions given below

*Go to NetBanking Log-in page and key in the Cust ID and password. The passwords are case-sensitive. Please key in the same lower or upper case as mentioned in the PIN envelope.

*After having logged in, change the password using the change password option. The password should be alpha-numeric and the minimum character length is 6 and maximum of 22. Example password phrase will be shown at the bottom of the password change window

29 என் கடவுச்சொல்லை மாற்றி விட்டேன், ஆனால் என் பழைய அல்லது புதிய கடவுச்சொல்லை பயன்படுத்த முடியவில்லை. நான் என்ன செய்ய வேண்டும்?

இதற்கான காரணம் ஒரு வேளை:

* The new IPIN (password) is not entered correctly OR

*After three unsuccessful attempts, access to NetBanking has been disabled for security reasons. It will get released automatically after an hour.

30.எனது IPIN (கடவுச்சொல்)-ஐ நான் எவ்வாறு முடக்கலாம் அல்லது பதிவு நீக்கம் செய்யலாம் ?

உங்கள் IPIN-ஐ முடக்க அல்லது உங்கள் இன்டர்நெட் பேங்கிங்கை பதிவு நீக்கம் செய்ய உங்கள் ஊரில் உள்ள கிளையில் நீங்கள் ஒரு எழுத்துப்பூர்வமான வழிமுறையை வழங்கலாம்.

31 சரியான பாதுகாப்பை உறுதி செய்ய என்னென்ன வழிமுறைகளை நான் முயற்சிக்க முடியும்?

• பரிவர்த்தனைகள் முடிந்தவுடன் நெட்பேங்கிங்கில் இருந்து வெளியேறவும். நெட்பேங்கிங் திறந்திருக்கும் பொழுது கணினியை விட்டு வேறு எங்கும் செல்ல வேண்டாம்.
• எப்போதும் கடவுச்சொல்லை தொடர்ந்து மாற்றவும், "வலுவான" 6 முதல் 22 இலக்க கடவுச்சொற்களை (எண்ணெழுத்து) தேர்வு செய்து அவற்றை வழக்கமாக மாற்றவும்; வெளிப்படையான கடவுச்சொற்களை தவிர்க்கவும் (குடும்ப உறுப்பினர்களின் பெயர்கள், செல்லப்பிராணிகள், பிடித்த இசையமைப்பாளர்கள் போன்றவை), மற்றும் யாருக்கும் கடவுச்சொல்லை கூற வேண்டாம்.
• கடவுச்சொல்லை ஒரு பேப்பரில் அல்லது மொபைலில் எழுதி மற்ற எவருக்கும் எளிதில் அணுகக்கூடிய முறையில் வைக்க கூடாது.
• PC-யில் கடவுச்சொல் வைத்து வேறு யாரும் அதை அணுக முடியாமல் செய்யவும்.
• ஒரு ஸ்க்ரீன் கடவுச்சொல்லை வைத்து, இதனால் உங்கள் பணியில் யாரும் இல்லாதபோது யாரும் அணுக முடியாது.
• வேறு ஒருவருக்கு கடவுச்சொல் தெரியும் என்று தோன்றினால், அதை உடனே மாற்றி விடுங்கள்
• இன்டர்நெட் கஃபே போன்ற பொது மக்களிடம் இருந்து நெட்பேங்கிங் பயன்படுத்துவதைத் தவிர்க்கவும் வேறு வழியில்லை என்றால், PC-ஐ தனியாக விடாதீர்கள் மேலும் டைப் செய்வதை யாரும் கவனிக்கவில்லை என்பதை உறுதி செய்யவும். வேலை முடிந்தவுடன் உடனடியாக நெட்பேங்கிங்-யில் இருந்து வெளியே வந்ததை உறுதிபடுத்தவும்.
• பக்கத்தை மூடாமல் வெளியேறுக பட்டனை கிளிக் செய்வதன் மூலம் செயல்பாட்டை நிறைவு செய்த பிறகு நெட்பேங்கிங்கில் இருந்து வெளியேறலாம் இதனால் அமர்வு மூடப்படும் . இதனால் ஆன்லைன் காலத்தின் முந்தைய பக்கங்கள் பார்க்காமல் இருக்க முடியும் .
• ஒரு தனிநபர் ஃபயர்வால் இயக்குவதை கருத்தில் கொள்ளுங்கள், இது அங்கீகரிக்கப்படாத நபர்களை கணினியை அணுகுவதை தடுக்கும் மற்றும் PC-யில் மோசடியான திட்டங்களை அறிமுகப்படுத்துவதற்கு எதிராக பாதுகாக்கும்.
• சமீபத்திய இணைப்புகளை உங்கள் ஆப்பரேட்டிங் சிஸ்டம் மற்றும் ப்ரௌசரில் புதுப்பிக்கவும்.. உங்கள் கணினியில் தனிப்பட்ட ஃபயர்வால் பயன்படுத்தவும்.. சமீபத்திய புதுப்பிக்கப்பட்ட ஆன்டி வைரஸ் சாஃப்ட்வேரை பயன்படுத்துங்கள், சந்தேகத்திற்குரிய இமெயில் மெசேஜ்களில் இணைக்கப்பட்ட இணைப்புகள் மீது எப்போதும் கிளிக் செய்ய வேண்டாம். உங்களுக்கு தெரிந்த நபரிடமிருந்து வந்தாலும் கூட சந்தேகத்திற்கிடமான இமெயில் இணைப்புகளை திறக்க வேண்டாம்.
• வங்கியில் இருந்து வெளிவந்த எந்தவொரு மின்னஞ்சலிலும் உங்கள் தனிப்பட்ட தகவலை கூற வேண்டாம். மின்னஞ்சல் மீது எந்த தனிப்பட்ட தகவலையும் நாங்கள் எதிர்பார்க்க மாட்டோம். உங்கள் பயனர் ID மற்றும் கடவுச்சொற்களை இரகசியமாக பராமரிப்பதன் மூலம் அங்கீகரிக்கப்படாத அணுகலை தடுத்து நிறுத்தலாம்.
• இரகசியத்தை பராமரிப்பதற்கான சிறந்த வழி உங்கள் பயனர் ID மற்றும் கடவுச்சொல்லை நினைவில் வைத்து உங்கள் கடவுச்சொற்களை அடிக்கடி மாற்றவும்.
• பிஷிங் தாக்குதல்கள் பற்றி எச்சரிக்கையாக இருங்கள்.: ஒரு பயனருக்கு ஒரு மின்னஞ்சல் அனுப்புவதற்கான செயல் தவறாக ஒரு நிறுவப்பட்ட சட்டரீதியான நிறுவனமாக இருப்பதாகக் கூறப்படும், அதை அடையாள திருட்டுக்காக பயன்படுத்தப்படும் தனியார் தகவல்களை பெறும் நோக்கத்தில் பயனரை அழிப்பதற்கான முயற்சியாகும்.

இந்த இ-மெயில் பயனரை ஒரு இணையதளத்தை அணுக இயக்குகிறது, அங்கு அவர்கள் தனிப்பட்ட தகவல்களான கடவுச்சொற்கள் மற்றும் கிரெடிட் கார்டு மற்றும் வங்கி கணக்கு எண்களை புதுப்பிக்குமாறு கேட்கப்படுகிறார்கள், இது ஏற்கனவே நிறுவனத்தின் மூலம் சட்டபூர்வமாக இருப்பது போலவே இருக்கும். எனினும், இந்த இணையதளம் போலியானது மற்றும் பயனரின் தகவலை திருடுவதற்காக மட்டுமே அமைக்கப்பட்டுள்ளது