உங்கள் கையில் உங்கள் வங்கி

CUB மொபைல் பேங்கிங்கிற்கு வரவேற்கிறோம்

மொபைல் பேங்கிங் பற்றிய FAQ

27 மொபைல் பேங்கிங்கின் பாதுகாப்பு என்ன?

பாதுகாப்பான மொபைல் பேங்கிங் அனுபவத்தை வழங்க நாங்கள் உறுதியாக உள்ளோம். உங்கள் நிதித் தகவல்களை பாதுகாக்க மிகவும் புதிய தொழில்நுட்பங்களை நாங்கள் பயன்படுத்துகிறோம். எங்கள் வலை தளத்திற்கு பல்வேறு விதமான பாதுகாப்பு அம்சங்கள் உள்ளன.

• 256-பிட்ஸ் பாதுகாப்பு சாகெட் லேயர்
• செய்தியிடல் நிலை குறியாக்கம்
• பரிவர்த்தனைகள் ஆன்லைனில் இயங்க இரண்டு நிலைகள் பின்
• எங்கள் அமைப்புகள் எல்லா நேரங்களிலும் ஒரு சக்திவாய்ந்த ஃபயர்வால் மற்றும் IPS மூலம் பாதுகாக்கப்படுகின்றன

28 PIN-ஐ பயன்படுத்துவதற்கான குறிப்புகள் என்ன?

• எப்போதும் தனிப்பட்ட PIN எண்களை மட்டுமே தேர்ந்தெடுக்கவும்.
• வெளிப்படையான பிறந்தநாட்கள் மற்றும் தொலைபேசி எண்கள் போன்றவை தேர்ந்தெடுப்பதை தவிர்க்கவும்.
• முதல் பயன்பாட்டிற்குப் பிறகு PIN-ஐ நினைவில் ஏற்றி அல்லது மாற்றிய பிறகு PIN மெயிலரை அழிக்கவும்.
• உங்கள் PIN 4 இலக்க எண்ணாக இருக்க வேண்டும்.
• உங்கள் கணக்கு எண்ணின் பகுதியை உள்ளடக்கிய PIN-ஐ பயன்படுத்த வேண்டாம்.
• உங்கள் மொபைல் பேங்கிங் PIN-ஐ யாரிடமும் கூற வேண்டாம், வங்கி பணியாளர் உட்பட.

29 What are the TIPS for the Secured Mobile Banking?

1 Beware of Virus

Do not download any software or game application without verifying its security and privacy features from the website. To protect from the virus use anti-virus software:

• உங்கள் மொபைலில் ஆண்ட்டி-ஸ்பைவேர் சாஃப்ட்வேரை நிறுவவும்.
• தேவையற்ற செய்திகளையும் மற்றும் செயின் செய்திகளையும் அழிக்கவும்
• நீங்கள் அறியாத எந்த ஒரு URL-களையும் கிளிக் செய்ய வேண்டாம்
• உங்களுக்கு தெரியாத தளத்தில் இருந்து எந்த கோப்புகளையும் பதிவிறக்கம் செய்ய வேண்டாம்.

2 உங்கள் மொபைலில் PIN-ஐ அமைக்கவும்

PIN அமைப்பதற்கான ஒரு வழிவகை அனைத்து மொபைலிலும் கொடுக்கப்பட்டிருக்கும். அதனை பயன்படுத்தலாம். மொபைலை ஆன் செய்தவுடன், உங்கள் மொபைலில் பயன்படுத்த PIN அங்கீகரிக்கப்படுகிறது.

3 உங்கள் மொபைலை சமீபத்திய சாஃப்ட்வேர் உடன் புதுப்பியுங்கள்

உங்கள் மொபைல் உற்பத்தியாளர் அல்லது விற்பனையாளர் உங்கள் மொபைல் போனின் மேம்படுத்தப்பட்ட சாஃப்ட்வேரை வழங்கலாம். இணையதளத்தில் இருந்து சாஃப்ட்வேர் புதுப்பித்தல்கள் கிடைக்கக்கூடிய தன்மையை நீங்கள் சரிபார்க்க வேண்டும்.

4 Do not share your mobile handset

To protect from the virus use anti-virus software:

• அவ்வப்போது பிரவுசிங் வரலாற்றை அகற்றவும்
• தளங்களில் இருந்து வெளியேறுவதற்கு முன் உங்கள் மொபைல் அணுகலை மற்றவர்களுக்கு அனுமதிக்காதீர்கள்.
• உங்கள் கைபேசியிலிருந்து தற்காலிக கோப்புகள் மற்றும் கேச் கோப்புகளை அவ்வப்போது அகற்றவும்.

5 PIN ஐ யாரிடமும் பகிர்ந்து கொள்ள வேண்டாம்.

Its highly suggested that you should not share your PIN with anyone for security reasons.

6 Do not leave your Mobile Banking application session unattended. Always exit from your Application.

Do not close the application in middle , instead do exit and close the Application

30 பரிவர்த்தனைகள் நடக்கும் பொழுது பிழை என செய்தி வந்தால் நான் என்ன செய்ய வேண்டும்?

Error Message : 29009 - Unable to send request Connection closed. please try again :java.IOException. Your GPRS Connection was broken. Kindly close the Application and restart again to continue. Kindly check the Status of the transaction which was effected.

நினைவில் கொள்ள வேண்டிய விஷயங்கள் :

• பணத்தை பரிமாற்றம் செய்வதற்கு முன்னர் பயனாளியை சேர்க்க வேண்டும்.
• முன்னரே சேர்த்த பயனாளருக்கு பணப் பரிமாற்றம் செய்ய இயலும்
• பதிவு செய்யும்போது இன்டர்நெட் பேங்கிங் மூலம் சேர்க்கப்பட்ட பயனாளிகள் செயலியில் தானாக ஒத்திசைக்கப்படும்.
• இந்த செயலியில் சேர்க்கப்பட்டுள்ள பயனாளிகள் பெயர் தானாக இன்டர்நெட் பேங்கிங்கில் உள்ள பயனாளிகள் பட்டியலில் இணைக்கப்படும்.
• ஒரு வாடிக்கையாளர் இன்டர்நெட் பேங்கிங்கில் ஒத்திசைவு செய்த பிறகு பயனாளியை சேர்த்தால், செயலியில் அதை புதுப்பிக்க வாடிக்கையாளர் பயனாளியை ஒத்திசைக்க வேண்டும்.
• சொந்த கணக்கு / மற்ற CUB கணக்கு / மற்ற வங்கி கணக்கு ஆகியவை பயனாளரை சேர்க்க / பயனாளரை பார்க்க மற்றும் நீக்க மெனுவில் உள்ளன.
• வாடிக்கையாளர் மொபைல் எண்ணை மாற்ற விரும்பினால், அவர்கள் அதை எழுத்து மூலம் கிளைக்கு தெரிவிக்க வேண்டும். மேலும் வாடிக்கையாளர் விண்ணப்பத்தை நீக்கி மீண்டும் பதிவிறக்கம் செய்து அதே MPIN-ஐ பயன்படுத்தி பதிவு செய்ய அறிவுறுத்தப்படுகிறார்.

31 Can I use my UPI PIN in Mobile Banking?

You can use UPI PIN for doing Mobile Banking transactions till it expires, After the PIN gets expired, You need to set separate PIN in Mobile Banking for Mobile Banking transactions.
Mobile banking PIN and UPI PIN are different.

பொறுப்புத் துறப்பு:

வங்கியின் கட்டுப்பாட்டிற்கு அப்பால் உள்ள காரணங்களால் சிட்டி யூனியன் வங்கி சேவைகள் கிடைக்காததற்கு பொறுப்பேற்காது

பின்செல்லவும்