FAQ NetBanking
15.क्या मैं आउट ऑफ स्टेशन होने पर, अपने अकाउंट को एक्सेस कर सकता/सकती हूं?
हां . आप कभी भी कहीं भी अपने अकाउंट को एक्सेस कर सकते हैं . आपके पास केवल एक इंटरनेट कनेक्शन सहित PC होना चाहिए .
16 मैं अपना लॉग-इन आईडी और पासवर्ड भूल गया हूं, मुझे क्या करना चाहिए?
PIN भूल जाने पर लॉग-इन करने के लिए, एक नया PIN (पासवर्ड) आवश्यक है . "पासवर्ड भूल गए" विकल्प का उपयोग, ऑनलाइन माध्यम से अनुरोध भेजने के लिए किया जा सकता है. नया पासवर्ड पिन मेलर, कस्टमर की होम ब्रांच में 4 कार्य दिवसों के भीतर भेज दिया जाएगा. "तुरंत पासवर्ड प्राप्त करें" विकल्प का उपयोग, बैंक से संपर्क किए बिना या पासवर्ड की प्रतीक्षा किए बिना अपना पासवर्ड सिस्टम से जनरेट किया जा सकता है . इस विकल्प को चुनने से पहले कृपया सुनिश्चित करें कि कस्टमर की ईमेल ID पहले से ही सिस्टम में उपलब्ध है.
17.अगर मैं अपना पासवर्ड भूल गया/गई हूं तो मैं कैसे लॉग-इन कर सकता/सकती हूं?
सेवा का लाभ उठाने के लिए एप्लीकेशन पर हस्ताक्षर करने के बाद आपको केवल आपके विशिष्ट अनुरोध के तहत यूज़र आईडी और पासवर्ड जारी किया जाएगा।. आप जिस ब्रांच में अपना अकाउंट मेंटेन कर रहे हैं, वहां आपको विधिवत भरे हुए एप्लीकेशन फॉर्म को जमा करना होगा।. यह ब्रांच एप्लीकेशन को प्रोसेस करेगी और नेट-बैंकिंग इस्तेमाल करने की सलाह देगी और सेंट्रल प्रोसेसिंग सेंटर को एप्लीकेशन भेजेगी. फिर आपको अलग मेल में यूज़र ID और पासवर्ड प्राप्त होगा.
18 मुझे कितनी बार अपना पासवर्ड बदलना होगा?
सुरक्षा कारणों से, सिस्टम हर 90 दिनों में पासवर्ड बदलने के लिए कहेगा. सिस्टम नियत तिथि से 5 दिन पहले अलर्ट करेगा।. अगर यूज़र अलर्ट के समय इसे नहीं बदलता है, तो 90th दिन के बाद सिस्टम यूज़र को सुविधा के अनुसार लॉग-इन और ट्रांज़ैक्शन पासवर्ड बदलने के लिए जोर देगा.
19 मैं अपना पासवर्ड रिसेट करने के लिए ऑनलाइन अनुरोध कैसे करूं?
आप ऑनलाइन अनुरोध भेजने के लिए "FORGOT PASSWORD" विकल्प का उपयोग कर सकते हैं।. नया पासवर्ड PIN मेलर आपकी ब्रांच में भेज दिया जाएगा.
20 "पासवर्ड भूल गए" विकल्प का उपयोग कैसे करें?
Learn How to Use the Forgot Password Option
21 क्या ऑनलाइन पासवर्ड पाने का कोई तरीका है?
You can use the Instant Password option in the Login Screen. Learn How to Use the Instant Password Option
22 क्या मैं ऑनलाइन बिल भुगतान मर्चेंट इंस्टीट्यूशन की लिस्ट देख सकता/सकती हूं?
बिल भुगतान संस्थान की सूची खोजने के लिए यहां क्लिक करें
23 अगर मेरे अकाउंट से बिल का ऑनलाइन भुगतान कर दिया जाता है, लेकिन मुझे कोई कन्फर्मेशन नहीं मिलता या बिलर इंस्टीट्यूशन पर भुगतान नहीं हो पाता है, तो मैं किससे संपर्क करूं?
अगर ट्रांज़ैक्शन पूरा नहीं हो पाता है, तो समाधान प्रदाता M/s Bill desk.com हमें प्रवेश को वापस करने का निर्देश देगा. अगर आपको 10 दिनों के भीतर कोई रिवर्सल नहीं मिलता, तो आप pgsupport@billdesk.com पर मेल भेज सकते हैं.
24 TNEB भुगतान के लिए ऑनलाइन CUB का उपयोग कैसे करें?
View How to Register and Pay Your TNEB Bills (PDF)
25 नेट बैंकिंग के माध्यम से स्टूडेंट फीस का भुगतान कैसे करें?
26.मैं पासवर्ड के कुछ अंकों को नहीं पढ़ पा रहा हूं।. मुझे क्या करना चाहिए?
इंटरनेट PIN (पासवर्ड) एक अल्फा न्यूमेरिक कोड है, जो सिस्टम द्वारा अनियमित रूप से बनाया जाता है और केवल एक ही व्यक्ति इसको एक्सेस कर सकता है. इसलिए हम आपसे पासवर्ड को दोबारा जनरेट करने के लिए अप्लाई करने का अनुरोध करते हैं.
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