नियम व शर्तें

9 ज्वॉइंट स्टॉक कंपनी या पार्टनरशिप अथवा ट्रस्ट अकाउंट

• 9.1 In case of accounts of Companies/Trust or other juristic entity, (hereinafter referred to as "Corporate Accounts) for transactions through Net Banking, ONLINECUB Customer shall intimate to the bank the names of persons authorized to operate the Net Banking facility jointly or in combination with more than one person, along with the financial limit, if any, within which each such authorized persons and/or all of them shall collectively operate duly supported by resolutions of Board of Directors/Trust/Governing Body etc as the case may be to the satisfaction of the Bank. Any intimation of change of instruction to the Bank should be supported by resolutions of Board of Directors/Trust/Governing Body etc as the case may be. Any instruction for change in such instruction shall take a minimum of days to come into effect. For operation of Net Banking of such accounts, user-ID will be provided along with separate login password and transaction Password for each such authorized person of the ONLINECUB Customer.
• 9.2 व्यक्तियों/HUF/पार्टनरशिप फर्म के ज्वॉइंट अकाउंट (यहां “ज्वॉइंट अकाउंट” के रूप में संदर्भित) के मामले में नेट बैंकिंग के द्वारा ट्रांजैक्शन के लिए, ऑनलाइन CUB कस्टमर नेट बैंकिंग सुविधा को ज्वॉइंट रूप से या एक से अधिक व्यक्तियों के संयोजन में, फाइनेंशियल सीमा के साथ, यदि कोई हो तो, जिसके अंदर ऐसे प्रत्येक अधिकृत व्यक्ति तथा/अथवा वे सभी अधिकृत व्यक्ति जो परिचालन करेंगे उनके नाम बैंक को सूचित करेगा जो बैंक की संतुष्टि के लिए हस्ताक्षरित रिजॉल्यूशन/पत्र इत्यादि जैसा भी मामला हो के द्वारा विधिवत समर्थित होंगे. बैंक के लिए किसी निर्देश के परिवर्तन की सूचना बैंक की संतुष्टि के लिए विधिवत हस्ताक्षरित रिजॉल्यूशन/पत्र इत्यादि जैसा भी मामला हो के द्वारा समर्थित होनी चाहिए. ऐसे निर्देश में कोई परिवर्तन निर्देश के प्राप्त होने की तिथि से 7 कार्य दिवस के समाप्त होने से पहले प्रभावी नहीं होगा. ऐसे अकाउंट के लिए नेट बैंकिंग सुविधा के परिचालन के लिए, ऑनलाइन CUB कस्टमर के प्रत्येक ऐसे अधिकृत व्यक्ति के लिए अलग से लॉग-इन पासवर्ड और ट्रांजैक्शन पासवर्ड के साथ लॉग-इन आईडी प्रदान की जाएगी. अन्य ज्वॉइंट अकाउंट होल्डर/पार्टनर/बोर्ड ऑफ डायरेक्टर/ट्रस्टी/नियंत्रक निकाय के सदस्य स्पष्ट रूप से इस व्यवस्था से सहमत होंगे तथा निर्दिष्ट अधिकृत व्यक्तियों द्वारा ऐसे कॉर्पोरेट/ज्वॉइंट अकाउंट के लिए इंटरनेट बैंकिंग का उपयोग करने के लिए एप्लीकेशन फॉर्म पर अपनी सहमति देंगे.
• 9.3 ज्वॉइंट अकाउंट के मामले में सभी पत्राचार पहले नामित व्यक्ति को तथा सभी अन्य मामलों में ऑनलाइन CUB कस्टमर को, बैंक को प्रदान किए गए एड्रेस पर संबोधित किया जाएगा. ज्वॉइंट अकाउंट/कॉर्पोरेट अकाउंट में इंटरनेट बैंकिंग का उपयोग करने से होने वाले सभी ट्रांजैक्शन सभी ज्वॉइंट अकाउंट होल्डर/पार्टनर/बोर्ड ऑफ डायरेक्टर/ट्रस्टी ऐसे कॉर्पोरेट अकाउंट्स के नियंत्रक निकाय के सदस्यों पर, ज्वॉइंट रूप से तथा अलग-अलग बाध्यकारी हो सकते हैं.

10 जानकारी की सटीकता

• यूज़र नेट बैंकिंग सुविधा या किसी अन्य माध्यम जैसे इलेक्ट्रॉनिक मेल या लिखित संचार के द्वारा CUB को दी गई जानकारी की शुद्धता के लिए जिम्मेदार होता है. CUB दी गई गलत जानकारी से होने वाले परिणामों के लिए कोई जिम्मेदारी स्वीकार नहीं करता है. अगर यूज़र को संदेह होता है कि बैंक को दी गई जानकारी में त्रुटि है, तो यूज़र बैंक को यथाशीघ्र सलाह देगा. CUB *सर्वश्रेष्ठ प्रयासों* के आधार पर जब भी संभव हो, त्रुटि को ठीक करने का प्रयास करेगा. अगर दी गई अकाउंट की जानकारी में यूज़र को एक त्रुटि दिखाई देती है, तो बैंक को यथाशीघ्र सूचित किया जाएगा. बैंक त्रुटि को शीघ्र ठीक करने का प्रयास करेगी.

11 बैंक के उत्तरदायित्व और दायित्व की सीमा

• 11.1 अगर यूज़र को संदेह होता है कि यूज़र-आईडी या पासवर्ड अन्य व्यक्ति को ज्ञात है या अकाउंट में अनधिकृत ट्रांजैक्शन होता देखता है तो इसकी रिपोर्ट बैंक को करनी चाहिए.
• 11.2 CUB न तो किसी “शिपिंग डेटा” या अपलोड की गयी जानकारी का समर्थन करता है और न किसी ऐसे शिपिंग डेटा अथवा अपलोड की गयी जानकारी की जाँच करने या सत्यापित करने की किसी ड्यूटी को मानता है.
• 11.3 यूज़र/यूज़र के अधिकृत व्यक्तियों की धोखाधड़ी या लापरवाही के कारण होने वाले किसी अनधिकृत ट्रांजैक्शन के लिए बैंक जिम्मेदार नही होगा.
• 11.4 बैंक यह सुनिश्चित करने के लिए समुचित रूप से व्यवहारिक कदम उठाएगा कि सेवाओं के प्रावधानों में प्रयुक्त सिस्टम पर्याप्त सुरक्षा डिजाइनों तथा ऑपरेटिंग सिस्टम में जोखिमों को नियंत्रित करने और प्रबंधित करने, किसी कानून, नियम, विनियमों, दिशानिर्देशों, सर्कुलर,आचार संहिता तथा समय-समय पर बैंक के लिए लागू हो सकने वाली बाजार की प्रचलित प्रथाओं को ध्यान में रखते हुए इंस्टाल किए गए हैं.
• 11.5 बैंक की तरफ से किसी प्रकार की लापरवाही, गबन या धोखाधड़ी न पाए जाने पर, इसके कारण या इससे संबंधित होने वाली किसी भी देनदारी और जिम्मेदारी का भार बैंक का नहीं होगा:
• 11.5.1 यूज़र द्वारा ऑनलाइन CUB का प्रयोग करने के लिए एक्सेस, या एक्सेस अथवा प्रयोग करने में असमर्थता
• 11.5.2 सेवाओं के प्रावधान में कोई व्यवधान, निलंबन, विलंब या अन्य विफलता
• 11.5.3 सेवाओं की कोई मैकेनिकल विफलता, खराबी या व्यवधान
• 11.5.4 सेवाओं के भाग के रूप में प्रेषित, संचित, प्रसारित या अपलोड किए गए डेटा या जानकारी (शिपिंग डेटा और अपलोड की गई जानकारी सहित, अन्य प्रकार के डेटा) की क्षति या विकृति.
• 11.5.5 तीसरे पक्ष के प्रदाताओं से प्रदान की गई और/या प्रेषित और/या सेवाओं द्वारा प्रसारित कोई जानकारी और/या डेटा.
• 11.5.6 कोई वायरस या अन्य नुकसानदायक फीचर्स, जो सर्विसेज़ या किसी जानकारी, डेटा, इलेक्ट्रॉनिक फाइल्स, सॉफ्टवेयर या अन्य सामग्रियों में शामिल हैं, जो सर्विसेज़ के भाग के रूप में यूज़र/कस्टमर को उपलब्ध कराई गई हैं या कस्टमर द्वारा डाउनलोड की जाती हैं
• 11.5.7 सेवाओं द्वारा जानकारी और/या डेटा के प्रावधान में कोई विफलता या विलंब.
• 11.6 किसी भी स्थिति में बैंक किसी प्रत्यक्ष, अप्रत्यक्ष, विशिष्ट, परिणामी या अनुकरणीय क्षति जिसमें बिना सीमा के, कोई उपयोग, राजस्व, लाभ या बचत की क्षति शामिल है, चाहे ऐसे नुकसान या क्षति को बैंक द्वारा पहले से अनुमान किया हो या न किया हो, उसके लिए ऑनलाइनCUB ग्राहक/यूज़र या किसी अन्य व्यक्ति हेतु बैंक जिम्मेदार नहीं होगा.
• 11.7 Notwithstanding any provision in these Terms & Conditions, the Bank's entire liability hereunder shall be limited to the transaction charges/fees or consideration paid by the User/ONLINECUB Customer within the previous 12 months period for Net Banking Services.
• 11.8 The Bank shall not be liable to the User/ONLINECUB Customer/any other person for any loss or damage except as stated in Clause 9 which sets out the Bank's entire liability to the User/Customer/any other person in connection with the Services.
• 11.9 अगर एक्सेस सही तरीके से नहीं किया गया है, तो बैंक किसी भी परिस्थिति में यूज़र को हुए नुकसान के लिए जिम्मेदार नहीं होगा, जिसमें प्राकृतिक आपदा, बाढ़, आगजनी तथा अन्य प्राकृतिक आपदाएं, कानूनी अवरोध, दूरसंचार नेटवर्क या इंटरनेट में चूक अथवा नेटवर्क विफलता , सॉफ्टवेयर या हार्डवेयर त्रुटि या बैंक के नियंत्रण से बाहर कोई अन्य कारण शामिल हैं किन्तु इन तक सीमित नहीं हैं.

• 12 Notwithstanding anything contained herein in the event of either Party suffering any liability, losses, claims, costs or expenses (Suffering Party) due to any direct fault and/or negligence of the other Party (Neglecting Party) then such Neglecting Party shall indemnify the Suffering Party against the same. The expression Suffering Party and Neglecting Party shall mean and include the employees of such Party.

13 क्षतिपूर्ति

• 13.1 In consideration of CUB providing the USER the Net Banking, USER shall, at USER's own expense, indemnify and hold the BANK, its directors and employees, representatives, agents and/or the Affiliates, as the case may be, indemnified against all losses and expenses on full indemnity basis which the BANK may incur, sustain, suffer or is likely to suffer in connection with the BANK or Affiliates execution of the user's instructions and against all actions, claims, demands, proceedings, losses, damages, costs, charges and expenses as a consequence or by reason of providing a service through Net Banking for any action taken or omitted to be taken by the BANK and /or the Affiliates, its officers, employees or agents, on the instructions of the user. The user will pay the BANK and br the Affiliates such amount as may be determined by the BANK and/or the Affiliates to be sufficient to indeninify it against any such, loss or expenses even though they may not have arisen or are contingent in nature.
• 13.2 Further, USER agrees, at USER's own expense, to indemnify, defend and hold harmless CUB, its directors and employees, representatives, agents, and its Affiliates against any claim, suit, action or other proceeding brought against CUB, its directors and employees, representatives, agents, and Affiliates by a third party, to the extent that such claim, suit, action of other proceeding brought against CUB, its directors and employees, representatives, agents, and Affiliates is based on or arises in connection with the user of Net Banking with reference to:
• 13.2.1 इसमें निहित शर्तों का यूज़र द्वारा उल्लंघन;
• 13.2.2 यूजर द्वारा कोई विलोपन, जोड़ना, डालना तथा परिवर्तित करना, अथवा इंटरनेट बैंकिंग का अनधिकृत प्रयोग;
• 13.2.3 कोई गलत प्रस्तुतीकरण या इसमें निहित यूज़र द्वारा किया गया प्रस्तुतीकरण या वारंटी का उल्लंघन;
• 13.2.4 अथवा इसके अधीन यूज़र द्वारा किए जाने वाले किसी अनुबंध या दायित्व का उल्लंघन.
• 13.3 The USER agrees to pay any and all costs, damages and expenses, including, but not limited to, reasonable attorneys fees and costs awarded against it or otherwise incurred by or in connection with or arising from any such claim, suit, and action or proceeding attributable to any such claim.
• 13.4 The USER hereby agrees that under no circumstances, CUB's aggregate liability for claims relating to Net Banking, whether for breach of in tort (including but not limited to negligence) shall exceed the transaction charges/fees or consideration paid by the USER within the previous twelve (12) months for availing Net Banking, excluding any amount paid towards transactions.

14 पर्सनल जानकारी का डिस्क्लोज़र

• USER acknowledges that CUB or its contractors may hold and process USER's personal information on computer or otherwise in connection with services as well as for statistical analysis and credit scoring. USER agrees that the Bank may disclose, in strict confidence, to other institutions, such personal information as may be reasonably necessary for reasons, inclusive of, but not limited to, the following:
• 14.1 किसी दूरसंचार या इलेक्ट्रॉनिक क्लीयरिंग नेटवर्क में भाग लेने के लिए.
• 14.2 कानूनी निर्देश का पालन करने में.
• 14.3 मान्यताप्राप्त क्रेडिट स्कोरिंग एजेंसियों की क्रेडिट रेटिंग के लिए.
• 14.4 धोखाधड़ी की रोकथाम के उद्देश्यों के लिए

15 CUB का धारणाधिकार (प्रलेखों के संदर्भ में)

• सभी बकाया देय राशि की सीमा तक, जो भी हो, जो ऑनलाइन CUB सर्विस के ऑनलाइन CUB कस्टमर को विस्तारित करने तथा/अथवा उनके द्वारा प्रयोग करने के परिणाम के रूप में हुई है, बैंक को मुआवज़ा लेने तथा धारणाधिकार (प्रलेखों के संदर्भ में) होगा, चाहे ऑनलाइन CUB कस्टमर के प्राथमिक अकाउंट तथा द्वितीयक अकाउंट या किसी अन्य अकाउंट में, चाहे ऑनलाइन CUB कस्टमर के एकल नाम में या ज्वॉइंट नामों में, रखे हुए डिपॉज़िट पर वर्तमान के साथ-साथ भविष्य कोई अन्य धारणाधिकार (प्रलेखों के संदर्भ में) या शुल्क हो.